Versandbedingungen

Kovallie.com arbeitet mit großen internationalen Logistikunternehmen wie FedEx, SF Express, DHL, UPS und EMS zusammen. Diese kooperieren wiederum mit lokalen Kurierdiensten, sodass wir direkt an Ihre Haustür liefern können. Wir freuen uns, Ihnen Versand zu Pauschalpreisen anbieten zu können.

 

 

Die Lieferzeit beträgt 10–20 Tage; Angaben zur Bestellung und Sendungsverfolgungsnummern werden innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt. Die genaue Lieferzeit hängt vom jeweiligen Logistikunternehmen und behördlichen Abläufen ab.

 

 

Ihre Bestellung und alle Zahlungen werden vor dem Versand bearbeitet und freigegeben; dieser Vorgang kann einige Tage in Anspruch nehmen. Um Kreditkartenbetrug zu verhindern, können Bestellungen mit fehlerhaften Rechnungsdaten oder solche, die eine zusätzliche Überprüfung erfordern, verzögert oder storniert werden.

 

Versandablauf

 

 

 

Wir beginnen sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sodass nach der Übermittlung keine Änderungen (einschließlich Adressänderungen) mehr vorgenommen werden können. Wir versenden die Ware ausschließlich an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Sie zahlen lediglich für die versandte Ware sowie die anfallenden Versandkosten und Steuern.

 

 

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

 

 

 

Der Versand erfolgt nur an Werktagen; an Samstagen und Feiertagen findet kein Versand statt.

 

 

 

Normalerweise liefern wir Ihre Bestellung innerhalb von 10–20 Tagen aus. Bei einigen Artikeln kann die Lieferung länger dauern, insbesondere während der Feiertage (bis zu 20 Tage) oder wenn Ihre Bestellung beliebte Artikel mit begrenztem Lagerbestand enthält. Der Versand erfolgt, sobald die Verfügbarkeit des Artikels bestätigt ist.

 

 

 

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können die Lieferzeiten variieren, da die Artikel je nach Standort unserer Partnerhändler möglicherweise in Teilsendungen verschickt werden.

 

 

Versand

 

 

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit je nach Zielland 10–20 Tage. Wir können kein genaues Lieferdatum nennen und keine Liefergarantie geben.

 

 

 

Hier sind die voraussichtlichen Lieferzeiten zu Ihrer Orientierung:

 

 

 

Kanada: 10–20 Tage

 

 

*Hinweis: Bei allen oben genannten Angaben handelt es sich um Schätzwerte in Werktagen. Obwohl wir uns nach Kräften bemühen, eine pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, übernimmt Kovallie.com keine Verantwortung für Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen – wie etwa behördliche Post- oder Zollabfertigungsverfahren, Feiertage, Unwetter, Arbeitskämpfe, Proteste usw. –, durch die sich die Lieferzeit über unsere ursprüngliche Schätzung hinaus verlängern kann.

 

 

 

Zölle, Steuern und sonstige Gebühren:

 

 

 

Bei internationalen Sendungen können bei der Ankunft im Zielland Einfuhrzölle, Steuern und/oder Zollgebühren anfallen. Diese Kosten gehen vollständig zu Lasten des Empfängers. Kovallie.com hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht im Voraus bestimmen. Sollte die Annahme der Sendung verweigert und diese zurückgeschickt werden, tragen Sie die Verantwortung für alle anfallenden Einfuhrzölle und Rücksendekosten.

 

 

 

Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land erheblich. Bei Fragen empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

 

 

 

 

 

Verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete:

 

 

 

Kovallie.com haftet nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete. Sollten die Sendungsverfolgungsinformationen anzeigen, dass das Paket an Ihre Adresse zugestellt wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte dem Versanddienstleister und/oder reichen Sie eine Schadensmeldung ein.

 

 

 

 

Hinweis: Bei der Prüfung von Schadens- oder Rückgabeansprüchen stützen wir uns auf die Zeitstempel im Tracking-Link sowie auf die Zustellbestätigung des Versanddienstleisters. Ohne eine entsprechende Meldung Ihrerseits können wir Ihren Anspruch möglicherweise nicht bestätigen.

 

 

 

Haftungsausschluss bei falscher Adresse:

 

 

Der Käufer ist dafür verantwortlich, vor der Bestellung sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Da wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung unmittelbar nach deren Eingang beginnen, ist eine nachträgliche Adressänderung nicht mehr möglich. Wurde die Bestellung bereits von unserer Versandabteilung bearbeitet, können wir das Paket nicht mehr abfangen, um die Adresse zu ändern.

 

 

 

Feedback

 

Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen oder Anmerkungen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an service@Kovallie.com und teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und sind stets um Verbesserungen bemüht.

Kovallie.com arbeitet mit großen internationalen Logistikunternehmen wie FedEx, SF Express, DHL, UPS und EMS zusammen. Diese kooperieren wiederum mit lokalen Kurierdiensten, sodass wir direkt an Ihre Haustür liefern können. Wir freuen uns, Ihnen Versand zu Pauschalpreisen anbieten zu können.

 

 

Die Lieferzeit beträgt 10–20 Tage; Angaben zur Bestellung und Sendungsverfolgungsnummern werden innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt. Die genaue Lieferzeit hängt vom jeweiligen Logistikunternehmen und behördlichen Abläufen ab.

 

 

Ihre Bestellung und alle Zahlungen werden vor dem Versand bearbeitet und freigegeben; dieser Vorgang kann einige Tage in Anspruch nehmen. Um Kreditkartenbetrug zu verhindern, können Bestellungen mit fehlerhaften Rechnungsdaten oder solche, die eine zusätzliche Überprüfung erfordern, verzögert oder storniert werden.

 

Versandablauf

 

 

 

Wir beginnen sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sodass nach der Übermittlung keine Änderungen (einschließlich Adressänderungen) mehr vorgenommen werden können. Wir versenden die Ware ausschließlich an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Sie zahlen lediglich für die versandte Ware sowie die anfallenden Versandkosten und Steuern.

 

 

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

 

 

 

Der Versand erfolgt nur an Werktagen; an Samstagen und Feiertagen findet kein Versand statt.

 

 

 

Normalerweise liefern wir Ihre Bestellung innerhalb von 10–20 Tagen aus. Bei einigen Artikeln kann die Lieferung länger dauern, insbesondere während der Feiertage (bis zu 20 Tage) oder wenn Ihre Bestellung beliebte Artikel mit begrenztem Lagerbestand enthält. Der Versand erfolgt, sobald die Verfügbarkeit des Artikels bestätigt ist.

 

 

 

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können die Lieferzeiten variieren, da die Artikel je nach Standort unserer Partnerhändler möglicherweise in Teilsendungen verschickt werden.

 

 

Versand

 

 

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit je nach Zielland 10–20 Tage. Wir können kein genaues Lieferdatum nennen und keine Liefergarantie geben.

 

 

 

Hier sind die voraussichtlichen Lieferzeiten zu Ihrer Orientierung:

 

 

 

Kanada: 10–20 Tage

 

 

*Hinweis: Bei allen oben genannten Angaben handelt es sich um Schätzwerte in Werktagen. Obwohl wir uns nach Kräften bemühen, eine pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, übernimmt Kovallie.com keine Verantwortung für Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen – wie etwa behördliche Post- oder Zollabfertigungsverfahren, Feiertage, Unwetter, Arbeitskämpfe, Proteste usw. –, durch die sich die Lieferzeit über unsere ursprüngliche Schätzung hinaus verlängern kann.

 

 

 

Zölle, Steuern und sonstige Gebühren:

 

 

 

Bei internationalen Sendungen können bei der Ankunft im Zielland Einfuhrzölle, Steuern und/oder Zollgebühren anfallen. Diese Kosten gehen vollständig zu Lasten des Empfängers. Kovallie.com hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht im Voraus bestimmen. Sollte die Annahme der Sendung verweigert und diese zurückgeschickt werden, tragen Sie die Verantwortung für alle anfallenden Einfuhrzölle und Rücksendekosten.

 

 

 

Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land erheblich. Bei Fragen empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

 

 

 

 

 

Verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete:

 

 

 

Kovallie.com haftet nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete. Sollten die Sendungsverfolgungsinformationen anzeigen, dass das Paket an Ihre Adresse zugestellt wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte dem Versanddienstleister und/oder reichen Sie eine Schadensmeldung ein.

 

 

 

 

Hinweis: Bei der Prüfung von Schadens- oder Rückgabeansprüchen stützen wir uns auf die Zeitstempel im Tracking-Link sowie auf die Zustellbestätigung des Versanddienstleisters. Ohne eine entsprechende Meldung Ihrerseits können wir Ihren Anspruch möglicherweise nicht bestätigen.

 

 

 

Haftungsausschluss bei falscher Adresse:

 

 

Der Käufer ist dafür verantwortlich, vor der Bestellung sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Da wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung unmittelbar nach deren Eingang beginnen, ist eine nachträgliche Adressänderung nicht mehr möglich. Wurde die Bestellung bereits von unserer Versandabteilung bearbeitet, können wir das Paket nicht mehr abfangen, um die Adresse zu ändern.

 

 

 

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